冲锋衣刮了个孔，该怎么办 [复制链接]

雪飘落的声音

高级会员

发表于 2009-1-19 18:21:27 |显示全部楼层

刮坏的口子销售商应该不会管了吧？不属于是质量问题呀！

栗子

注册会员

发表于 2009-2-27 14:41:23 |显示全部楼层

以前买过某个品牌，有赠送的胶和布料。胶就跟粘自行车胎的胶是一样的，耐水、柔软。

金祥户外

户外店

发表于 2009-3-3 12:57:03 |显示全部楼层

本帖最后由金祥户外于 2009-3-3 13:04 编辑

刮坏的口子销售商应该不会管了吧？不属于是质量问题呀！
雪飘落的声音发表于 2009-1-19 18:21 http://www.hljout.com/bbs/images/common/back.gif

对，不是质量问题，不过好的经销商还是会管的。呵呵例如金祥户外店

例子：如果你买的是goretex的商品，经销商还是goretex的授权零售商【金祥户外是goretex的授权零售门店，黑龙江省唯一一家门店，其他为商场店】那么，经销商可直接联系goretex，他们有非常详细的刮坏口子的细则。

GORE-TEX服装常规维修服务范围
本服务仅涉及漏水方面的问题，如有拉链损坏、掉扣等服装加工方面的问题　由品牌商（供应商）负责，不适用本服务范围。
消费者所购买的GORE-TEX服装经穿着后发生的常见问题如下：

1. 局部被钩破、撕裂、火星烫坏等；

2. 拨水功能丧失；

3. 漏水；戈尔公司提供的GORE-TEX服装常规维修服务如下，如系消费者使用及保养不当或人为原因造成，将收取费用：

常见问题	提供维修服务	收费	维修方法简述
局部被钩破、撕裂、火星烫坏等	局部（小面积）修补服务	最低40元	在表面破损处缝上GORE-TEX标签或GORE-TEX面料，在内部GORE-TEX薄膜上压胶，完成后进行防水测试
拨水功能丧失	拨水功能恢复	80元	洗涤服装，喷洒拨水剂，烘干
漏水	进行检测，寻找漏水原因，根据不同原因进行维修	◆免 ◆根据情况收费最低40元 ◆80元	·◆ 如系压胶带脱落而漏水，重新压胶； ·◆ 表面面料被极细小的尖锐物刺破导致漏水，为消费者造成 ·◆ 如系拨水功能丧失而感觉漏水，实际上并未漏水，则按“拨水功能丧失”提供服务
其他问题	视具体情况而定	视情况决定	视具体情况而定

如果是其他品牌的服装面料有的有详细细则，有的没有，不过负责任的经销商就会联系厂家，协调解决，
例如店内销售的墓士塔格，kailas，出现被意外烫伤，划伤的情况都联系厂家寻求解决，

部分需要占用生产机器的问题，工厂维修一般是每年特定的某几个月积攒到一定数量，再占用生产线维修一次。所以往往速度上不会太快。
运费和厂家收取的成本费用是顾客本人支付。其他也就没有什么费用了。一般也不贵。